Manager Operations Support

Amersfoort / remote | 32-40 u | 80-110k bruto per jaar + lease of mobiliteitsbudget

Wie zijn wij?

Energie Data Services Nederland (EDSN) werkt aan het stapsgewijs verenigen van de groeiende stroom aan marktdata op één locatie, in één taal en binnen één centrale ICT-infrastructuur. Zo ontwikkelen we samen met de regionale netbeheerders een betrouwbare en innovatieve IT-infrastructuur voor de energiemarkt van de toekomst. EDSN geeft de energietransitie en daarmee ook de verduurzaming van Nederland ruim baan. Je bouwt samen met jouw collega’s op het snijpunt van energie, data en IT aan de energiemarkt van de toekomst.

Wat je gaat doen:

Operations binnen EDSN is georganiseerd in Agile Release Trains (ART’s)/waardestromen die worden bestuurd door Release Train Engineers (RTE’s). Daarnaast is er een aantal ART overstijgende vakgebieden dat onder ‘operations support rollen’ valt. Je bent verantwoordelijk voor 4 teams met ongeveer 25 FTE.

Je stuurt alle ART overstijgende vakgebieden binnen de Operatie aan en je hebt HR verantwoordelijkheid over deze rollen.

Je gaat je actief richten op het verder ontwikkelen van deze vakgebieden in de transitie van een waterval naar een Agile/SAFe organisatie en de professionalisering van deze medewerkers en vakgebieden.

Als Manager Operations Support vorm je samen met de RTE’s en de COO het MT Operations en rapporteert direct aan de COO.

Je draagt zorg voor de doorontwikkeling en ondersteuning van de Operatie en bewaakt het bereiken van doelen en doelstellingen, zowel op waardestromen niveau als op overkoepelend niveau.

Je stuurt en coördineert het dagelijkse werk van de Operations Support teams en zorgt voor coördinatie en dient als verbinding met interne afdelingen en stakeholders. Onder jouw leiding functioneren diensten/projecten efficiënt en effectief en de contractuele verplichtingen worden binnen de tijd en het budget nagekomen.

Je geeft visie en richting aan de professionele ontwikkeling van medewerkers op basis van inhoudelijke (proces)kennis en persoonlijke coaching en bent verantwoordelijk voor HR taken binnen de Operatie Support teams (recruitment, bezetting, verzuim, coaching, ontwikkeling, beoordeling).

Je luistert graag naar- en ondersteunt operations support teams voor probleemidentificatie, oorzaakanalyse en besluitvorming. Je evalueert teamprestaties, inclusief teaminput en je voert verbeteringen door.

Wie zoeken we?

We zoeken iemand die visie kan realiseren en de visievorming kan implementeren en borgen op de verschillende overkoepelende vakgebieden binnen de Operatie.

Een sterke communicator die zorgt voor het opstellen van communicatie  en transformatie documenten (presentaties, samenvattingen, etc.)

• Afgeronde HBO / WO-opleiding
• Je hebt relevante ervaring in organisatie ondersteuning op management niveau, bijvoorbeeld Manager PMO/portfolio office, Resourcemanager
• Ervaring met leidinggeven op senior niveau binnen een complexe omgeving
• Kennis van kwaliteits-/verbetermanagement (LEAN)
• Minimaal 4 jaar ervaring in Agile delivery
• Competenties en eigenschappen: overtuigingskracht, leidinggeven, organisatiesensitiviteit, resultaatgerichtheid, visie, flexibel, coaching/ontwikkeling van mensen.

Ook werken vol energie?

Bij EDSN kun je, afhankelijk van de functie, kiezen uit een reiskostenvergoeding, mobiliteitsbudget, een NS Businesscard of een leaseauto, wij betalen 80% van jouw pensioenpremie én bieden in totaal zes weken vakantie per jaar! Benieuwd naar wat wij nog meer te bieden hebben? Kijk dan snel bij onze arbeidsvoorwaarden!

Wacht niet te lang

Reageer eenvoudig via de solliciteer-button! Heb je inhoudelijke vragen over de functie? Neem dan gerust contact met ons op!

Over EDSN 

Energie Data Services Nederland (EDSN) is een groeiend bedrijf dat snel stappen zet in de professionalisering van haar organisatie. Van startup naar scale up. EDSN ontwikkelt voor alle regionale en landelijke netbeheerders een betrouwbare en innovatieve ICT-infrastructuur. We specialiseren ons in het verzamelen en bereikbaar maken van gebruiksdata, die andere marktpartijen weer kunnen gebruiken voor het ontwikkelen van nieuwe diensten. Met die  datadiensten geven we de energietransitie en daarmee ook de verduurzaming van Nederland ruim baan.