Het begin: inzicht en fundament

“Toen ik bijna drie jaar geleden bij EDSN binnenkwam, zag ik al dat sommige Scrum Masters niet op de juiste plek zaten,” vertelt Natasja. “Dit had te maken met werkervaring, maar ook met de dynamiek binnen de teams.” Natasja begon daarom met het in kaart brengen van de ambities van alle Scrum Masters, waardoor ze een beter beeld kreeg van hun behoeften. Uiteraard kreeg zij ook inzicht in, en hield ze rekening met, de (agile) volwassenheid van de teams. Daarna stelde ze het idee van een shuffle voor aan de directie van EDSN.

De Scrum Masters werden actief betrokken bij de shuffle. “Ze moesten zelf in gesprek met Release Train Engineers en Product Managers om te bepalen waar ze het beste tot hun recht zouden komen,” legt Natasja uit. “En hun ‘oude’ teams moesten ze netjes overdragen aan de nieuwe Scrum Masters.” Ook paste deze shuffle goed binnen het persoonlijke ontwikkelingsprogramma voor medewerkers van EDSN, genaamd iGROW. Binnen dit programma werken collega’s samen met hun leidinggevenden aan hun eigen groei.

Leerzame vernieuwing

Scrum Master Frédérique is één van de collega’s die de overstap maakte naar een nieuw team. “Het opbouwen van een team wilde ik graag een keer doen, maar van het afbouwen heb ik ook meer geleerd dan ik ooit had verwacht,” vertelt ze. Collega Alexandre vult aan: “Ik liet na drie jaar mijn team los. Dat was best slikken, maar de soepele overgang naar Frédérique maakte het makkelijker.”

De shuffle vergde ook geduld. Alexandre: “Het was soms onzeker of en wanneer je zou wisselen, maar door de goede samenwerking binnen de Scrum Master Community of Practice (CoP) en met Natasja losten we dat uiteindelijk samen op. Iedereen is goed op z’n plek gekomen.”

Eigenaarschap, groei en inspiratie

De shuffle heeft geleid tot meer eigenaarschap en betrokkenheid, vindt Natasja. “De Scrum Masters kregen zelf de regie over hun pad. Ze voerden onderling gesprekken, regelden overdrachten en startten vol goede moed aan een nieuw avontuur. Sommigen doken er meteen in, anderen vonden het even wennen, maar inmiddels zijn de meesten echt lekker bezig.”

De dynamiek binnen EDSN blijft zich ontwikkelen. Natasja: “We schalen snel op, wat betekent dat er regelmatig nieuwe teams en Scrum Master-plekken ontstaan. Daardoor vindt er nu weer een mini-shuffle plaats. Sommige Scrum Masters wisselen opnieuw van plek, zodat ze beter aansluiten bij de behoeften van teams en hun eigen ambities.”

De kern van het succes

Wat maakt dit proces zo waardevol? “Het draait vooral om de ontwikkeling van de Scrum Masters zelf,” zegt Natasja. Frédérique en Alexandre zijn het hiermee eens. Frédérique: “Het heeft mijn vertrouwen echt een boost gegeven.” Alexandre: “Het is een kans om jezelf opnieuw uit te dagen en te groeien. Ik sta weer ‘aan’!”

Een jaar na de shuffle heeft Natasja de balans opgemaakt: “Matchen op ambitie, kracht en teamvolwassenheid, en vooral: vertrouwen geven aan de mensen zelf. De Scrum Masters hebben laten zien dat ze eigenaarschap kunnen nemen en samenwerken aan een gezamenlijke puzzel. Dat maakt me trots!”

Ook onderdeel worden van de Scrum Master Community van EDSN? Neem een kijkje bij onze vacatures!