Als een klant geen idee heeft wie EDSN is, dan doen we het goed

Wie: Jeffrey, Agile Coach

Wat: De transitie van grote projecten en processen vormgeven en uitvoeren, op een agile manier.

Waarom: “Werken in een sector waar enorm veel gebeurd, met veel verschillende belangen en daarin de rust en het overzicht bewaren.”

Wie: Laura, senior Project Management Officer (PMO) / team lead

Wat: Het PMO-team aansturen en verder ontwikkelen. Ons team faciliteert de waardestromen, projecten en programma’s.

Waarom: “Ik kijk goed naar onze dienstverlening: wat doen we, voor wie doen we dat, wat verstaan we daaronder, en hoe kunnen we dat zo uniform mogelijk in de organisatie uitvoeren?”

Jeffrey: “EDSN zorgt ervoor dat de hele markt op een uniforme manier kan samenwerken. Maar wij hebben ook steeds meer invloed op wat er gebeurt binnen de markt. We durven het bijvoorbeeld nu te zeggen als wij denken dat bepaalde processen anders moeten worden ingericht, omdat dat voor de consument handiger is. EDSN heeft de positie binnen de markt om het verschil te maken. En intern krijg je de ruimte en het vertrouwen om je visie en ideeën uit te dragen, als je goed bent in wat je doet.”

 Laura: ‘Ik zie ook echt een verschuiving in onze rol. Er komen meer en meer vragen uit de markt, waarvoor wij informatie kunnen verschaffen. Zo worden er steeds nieuwe systemen ontwikkeld waarmee je bijvoorbeeld zonnepanelen kunt registreren. EDSN biedt overigens ook veel mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling – van trainingen en opleidingen tot coaching. Ik ben zelf als trainee begonnen binnen EDSN. Na een jaar had ik door dat een PMO-rol mij wel trok. Vervolgens ben ik gegroeid van junior tot senior PMO.”